SOROTANMEDIA.CO LOMBOK TIMUR – Bertepatan dengan Peringatan HUT Bayangkara ke-78 Pemerintah Daerah (Pemda) Lombok Timur (Lotim) melaunching Mall Pelayanan Publik (MPP) yang dihadiri langsung di halaman kantor MPP pada Senin, 01 Juli 2024.
Dalam sambutannya, Penjabat Bupati Lombok Timur, Juaini Taofik mengatakan MPP sendiri merupakan salah satu bentuk respon terhadap masyarakat dan Inovasi pelayan publik dalam meningkatkan akses efisiensi dan kualitas pelayanan terhadap masyarakat Lotim.
“Terdapat 18 instansi yang tergabung didalamnya, tentu itu mempermudah mobilitas masyarakat dalam mengurus kebutuhannya, yang dulunya masyarakat bolak balik mengurus kebutuhannya, sekarang OPD yang bolak balik mengurus itu, masyarakat hanya datang di satu tempat yaitu MPP ini,” jelas Juaini.
Pembentukan MPP bertujuan sebagai respon dalam memberikan pelayanan cepat, agar terintegrasi di satu lokasi, keberadaan gerai di MPP di isi 18 instansi. “Hadirnya MPP bisa dikatakan sebagai indikator kemajuan suatu daerah,” lanjutnya.
Pj. Bupati mengatakan semoga dengan adanya MPP ini, bisa lebih mempermudah masyarakat dan bisa meningkatkan pelayanan menjadi lebih baik lagi. “Tentu pelayan selalu ingin membuat pelanggannya lebih baik dari yang melayani,” katanya.
Maka Pj Bupati berharap dengan adanya MPP ini, pelayanan pada masyarakat menjadi lebih baik, dan masyarakatpun menjadi senang, Seperti kata orang bijak. “Siapa yang kuat melayani, pasti pemerintahannya akan diakui hebat oleh masyarakat,” tandasnya.
Sebelumnya, Kantor MPP digunakan Satpol-PP, setelah itu diganti Inspektorat Daerah dan sekarang dibuat sebagai MPP.
Launching MPP ditandai dengan pelepasan balon dan burung merpati oleh Pj Bupati Lotim bersama anggota Forkopinda lainnya.
Agar keberadaan MPP dapat segera dimanfaatkan masyarakat, Juaini minta kepada para camat untuk membantu mensosialisasikan keberadaan MPP ini kepada masyarakat di wilayah masing-masing. (pan)